Kundhantering som gör det personligt

Känn dina kunder bättre än någonsin. Med MyWest:s kundhantering sparar du all information på ett ställe: behandlingshistorik, preferenser, anteckningar och kontaktuppgifter.

Gratis proberenBekijk prijzen

14 dagen gratis proberen · Geen betaalgegevens nodig om te starten

Wat de kundhantering van MyWest je biedt

Utförliga kundprofiler

Spara kontaktuppgifter, preferenser, allergier och personliga anteckningar per kund. Allt du behöver för perfekt service.

Behandlingshistorik

Se direkt vilka behandlingar en kund har haft, inklusive datum, medarbetare och anteckningar.

Anteckningar, allergier och önskemål

Skriv ner det du vill komma ihåg. Det finns separata fält för allergier och önskemål. En färgformel skriver du i anteckningarna, och du kan också lägga en anteckning på en bokning.

Hjälp med GDPR-förfrågningar

Ladda ner alla uppgifter om en kund med ett klick om kunden ber om det. Du kan också anonymisera en kund: personuppgifterna försvinner, kvittona sparas för momsens skull.

Alle mogelijkheden op een rij

Kundprofiler med foto och kontaktuppgifter
Behandlingshistorik per kund
Personliga anteckningar och preferenser
Fria anteckningar, till exempel för färgformler
Import via CSV eller Excel
Sök och filtrera på kunduppgifter
Anonymisera en kund på begäran
Exportera kunddata

Veelgestelde vragen

Kan jag importera kunduppgifter från ett annat system?
Ja, du importerar en CSV- eller Excelfil med upp till 10 000 rader och kontrollerar kolumnkopplingen. Bara kunder importeras, inte tjänster eller bokningar.
Vad kan jag göra vid en GDPR-förfrågan från en kund?
På kundkortet laddar du ner alla uppgifter om kunden. Vill en kund bli glömd anonymiserar du kunden: namn, e-post, telefon, foton och anteckningar försvinner medan bokningar och kvitton finns kvar utan identifierbara uppgifter. Du är fortfarande ansvarig för dina kunduppgifter; ett personuppgiftsbiträdesavtal finns på webbplatsen.
Kan jag lägga till anteckningar på en kund?
Ja. Varje kund har en flik Anteckningar, med separata fält för allergier och önskemål, och du kan lägga en anteckning på en bokning. Färgformler skriver du i anteckningarna.
Hur många kunder kan jag spara?
MyWest tar inte betalt per kund: abonnemanget är ett fast belopp. En import hanterar upp till 10 000 rader per fil.

Probeer kundhantering gratis in MyWest

Start vandaag nog met een gratis proefperiode van 14 dagen. Geen betaalgegevens nodig om te beginnen; je stelt je betaling zelf in, uiterlijk aan het eind van de proef.

Gratis starten