İşi kişisel kılan müşteri yönetimi

Müşterilerinizi her zamankinden daha iyi tanıyın. MyWest'in müşteri yönetimiyle tüm bilgileri tek bir yerde saklarsınız: tedavi geçmişi, tercihler, notlar ve iletişim bilgileri. Böylece her müşteriye kişiselleştirilmiş bir deneyim sunarsınız.

Gratis proberenBekijk prijzen

14 dagen gratis proberen · Geen betaalgegevens nodig om te starten

Wat de müşteri yönetimi van MyWest je biedt

Kapsamlı müşteri profilleri

Müşteri başına iletişim bilgilerini, tercihleri, alerjileri ve kişisel notları saklayın. Mükemmel bir hizmet için ihtiyacınız olan her şey.

Tedavi geçmişi

Bir müşterinin daha önce hangi tedavileri aldığını tarihler, personel ve notlar dahil bir bakışta görün.

Notlar, alerjiler ve tercihler

Hatırlamak istediklerinizi yazın. Alerjiler ve tercihler için ayrı alanlar vardır. Renk formülü notlara yazılır, bir randevuya da not ekleyebilirsiniz.

KVKK/GDPR taleplerinde yardım

Müşteri isterse tüm verilerini tek tıkla indirin. Bir müşteriyi anonimleştirebilirsiniz de: kişisel veriler silinir, fişler KDV için saklanır.

Alle mogelijkheden op een rij

Fotoğraf ve iletişim bilgileriyle müşteri profilleri
Müşteri başına tedavi geçmişi
Kişisel notlar ve tercihler
Serbest notlar, örneğin renk formülleri için
CSV veya Excel ile içe aktarma
Müşteri verilerini arama ve filtreleme
İstek üzerine müşteriyi anonimleştirme
Müşteri verilerini dışa aktarma

Veelgestelde vragen

Başka bir sistemden müşteri verilerini içe aktarabilir miyim?
Evet, en fazla 10.000 satırlık bir CSV veya Excel dosyasını içe aktarır ve sütun eşleştirmesini kontrol edersiniz. Yalnızca müşteriler aktarılır, hizmetler veya randevular değil.
Bir müşterinin KVKK/GDPR talebinde ne yapabilirim?
Müşteri kartında o müşterinin tüm verilerini indirirsiniz. Bir müşteri unutulmak isterse onu anonimleştirirsiniz: ad, e-posta, telefon, fotoğraflar ve notlar silinir, randevular ve fişler kimliği belirlenebilir veri olmadan kalır. Müşteri verilerinden siz sorumlu kalırsınız; sitede bir veri işleme sözleşmesi bulunur.
Bir müşteriye not ekleyebilir miyim?
Evet. Her müşterinin Notlar sekmesi vardır, alerjiler ve tercihler için ayrı alanlarla, ayrıca bir randevuya not ekleyebilirsiniz. Renk formülleri notlara yazılır.
Kaç müşteri kaydedebilirim?
MyWest müşteri başına ücret almaz: abonelik sabit bir tutardır. Bir içe aktarma dosya başına en fazla 10.000 satırı işler.

Probeer müşteri yönetimi gratis in MyWest

Start vandaag nog met een gratis proefperiode van 14 dagen. Geen betaalgegevens nodig om te beginnen; je stelt je betaling zelf in, uiterlijk aan het eind van de proef.

Gratis starten