Informativa sulla privacy

Versione del 08/10/2026, in vigore dall'8 ottobre 2026

La presente informativa riguarda i dati personali che MyWest tratta su di Lei, in qualità di titolare o collaboratore che utilizza un account MyWest. Il modo in cui MyWest tratta i dati dei clienti del Suo salone è descritto nell'accordo sul trattamento dei dati, non qui. In caso di discrepanza prevale la versione olandese.

Articolo 1. Chi è il titolare

AIFAIS B.V., Mercuriusweg 25-27, 2741 TB Waddinxveen, Paesi Bassi, iscritta al registro delle imprese olandese (KvK) con il numero 42036293, info@mywestapp.com, è titolare del trattamento dei dati personali descritti nel presente documento.

Articolo 2. Quali dati trattiamo

  • Dati dell'account: nome, indirizzo e-mail e numero di telefono del titolare e dei collaboratori invitati.
  • Dati dell'impresa: nome del salone, indirizzo, numero di iscrizione al registro delle imprese (KvK) e, se indicato, partita IVA.
  • Dati di pagamento: MyWest non vede i numeri completi di carta o di conto; questi sono trattati direttamente da Mollie B.V. MyWest conserva invece l'informazione se esiste un mandato valido e l'ultimo stato del pagamento.
  • Dati di utilizzo: log tecnici (come l'indirizzo IP e l'orario) al momento dell'accesso e dell'accettazione delle presenti condizioni.

Articolo 3. Per quali finalità li utilizziamo

Utilizziamo questi dati per fornire e fatturare il servizio MyWest, per rispondere alle richieste (assistenza), per proteggere il servizio e, esclusivamente in forma anonimizzata o aggregata, per migliorare il software.

Articolo 4. Base giuridica

Trattiamo questi dati perché è necessario per eseguire il contratto con il salone, perché la legge ce lo impone (ad esempio l'obbligo fiscale di conservazione delle fatture) o perché abbiamo un interesse legittimo (ad esempio prevenire abusi e frodi).

Articolo 5. Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati con i sub-responsabili indicati nell'accordo sul trattamento dei dati (Supabase, Vercel, Mollie, Resend, Sentry, Anthropic, OpenAI e Discord), esclusivamente nella misura necessaria per fornire il servizio. Anthropic e OpenAI ricevono dati solo se il salone utilizza effettivamente la funzione corrispondente (funzioni di IA, input vocale). Non vendiamo mai dati personali a terzi.

Articolo 6. Periodo di conservazione

Conserviamo questi dati finché l'account esiste e, successivamente, secondo il periodo di conservazione previsto dalle condizioni generali di MyWest (90 giorni dopo la fine dell'abbonamento, salvo l'obbligo legale di conservazione delle fatture per 7 anni).

Se un account viene eliminato, conserviamo per 12 mesi un'impronta cifrata dell'indirizzo e-mail del titolare. Da essa non è possibile risalire all'indirizzo. La utilizziamo soltanto per impedire che con lo stesso indirizzo venga avviata di nuovo una prova gratuita (interesse legittimo, si veda l'articolo 4).

Articolo 7. Sicurezza

Proteggiamo i dati personali con misure tecniche e organizzative adeguate, come descritto all'articolo 7 dell'accordo sul trattamento dei dati.

Articolo 8. I Suoi diritti

Lei ha diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei Suoi dati personali, nonché alla portabilità dei dati che ha fornito personalmente. A tal fine può contattarci all'indirizzo info@mywestapp.com. Ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (nei Paesi Bassi: l'Autoriteit Persoonsgegevens).

Articolo 9. Cookie

MyWest utilizza cookie funzionali necessari per mantenere l'accesso e per il funzionamento dell'applicazione. Per questi cookie funzionali non è richiesto il consenso.

Articolo 10. Modifiche e contatto

Possiamo modificare la presente informativa sulla privacy; la data in alto indica quando è stata pubblicata l'ultima versione. Per domande su questa informativa è possibile scrivere a info@mywestapp.com.