L'importance des avis clients
92 % des consommateurs lisent les avis en ligne avant de se rendre dans un commerce local. Pour les salons, les avis sont d'autant plus importants car les clients confient leur apparence — la confiance est essentielle. De bons avis sont votre meilleur outil marketing.
Gérer les avis avec MyWest
MyWest dispose d'un système d'avis intégré où vous collectez les avis clients, les consultez et y répondez. Vous pouvez également suivre la note moyenne par membre de l'équipe pour le contrôle qualité.
Comment collecter plus d'avis
Avec cette approche, vous obtenez régulièrement de bons avis :